Die Hotellerie ist in drei verschiedene Kategorien unterteilt: verlängerter Aufenthalt, begrenzter Service und voller Service. Während sich die genauen Hoteleinrichtungen, die ein Gast erwarten kann, von Hotel zu Hotel ändern werden, gibt es einige Kernelemente, die auf jeder Ebene vorhanden sein sollten. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was auf jeder Stufe zu erwarten ist.
Eine Unterkunft für Langzeitaufenthalte ist eine Langzeitunterkunft. Diese sind sehr beliebt bei Menschen, die in eine neue Gegend umziehen und eine dauerhafte Unterkunft noch nicht fertig ist oder noch nicht gefunden wurde. Die Zimmerpreise sind im Allgemeinen sehr niedrig, aber das gilt auch für die angebotenen Annehmlichkeiten. Einige Unterkünfte sind etwas einladender als andere, aber die meisten bieten kaum mehr als ein Zimmer.
Sie erhalten zum größten Teil ein Zimmer, Wäschemöglichkeiten und einen Parkplatz. Einige der höherwertigen Orte haben Pools, aber das ist etwas, das als Bonus betrachtet werden sollte. Sie sind im Allgemeinen sehr saubere Orte, bieten aber nur ein- oder zweimal pro Woche einen Reinigungsservice an. Der Grund, warum sie billiger sind, liegt an den geringen Gemeinkosten in Bezug auf das Personal.
Die nächste Kategorie ist ein Hotel mit eingeschränktem Service. Die angebotenen Hoteleinrichtungen sind sehr unterschiedlich, da dies ein hart umkämpfter Markt ist und die Gewinne sehr hoch sind. Da einige dieser Hotels in direkter Konkurrenz zu Full-Service-Hotels stehen, bieten sie etwas mehr Annehmlichkeiten als eine 08/15-Travel-Lodge.
Immobilien mit eingeschränktem Service bieten in der Regel jeden Tag einen Reinigungsservice an, und es ist möglich, so etwas wie einen Trainingsraum oder einen Pool zu haben. Wenn sie Besprechungsräume haben, werden sie sehr klein und sehr begrenzt sein. Einige Hotels mit eingeschränktem Service bieten jetzt kostenloses Frühstück an, um die Gäste mit vollem Service von den anderen Hotels wegzulocken.
Full-Service-Hotels haben weit und breit die besten Hoteleinrichtungen, aber die Preise sind im Allgemeinen viel höher als die der ersten beiden Kategorien. Um die besten Preise zu erhalten, sollten Gäste tatsächlich nach Immobilien suchen, die sich in der Nähe von Immobilien mit eingeschränktem Service befinden, da sie oft gezwungen sind, ihre Preise zu senken, um das Haus zu füllen.
Beispiele für Full-Service-Hotels sind Marriott, Hilton und Crowne Plaza. Wo Loyalitätsprogramme mit begrenztem Service im Grunde nutzlos sind, außer Punkte für Zimmer zu bekommen, behandeln Full-Service-Hotels ihre VIP-Mitglieder der höchsten Ebene wie Könige. Kostenloses Frühstück, Cocktailstunden und Turndown-Service sind nur einige der Vorteile. Das Hotel sollte auch über einen voll ausgestatteten Fitnessclub, einen Pool (wenn möglich), einen Snackshop, ein Restaurant mit umfassendem Service, Banketteinrichtungen und außergewöhnliche Tagungsräume verfügen.
Während all diese Arten von Unterkünften ihren Zweck erfüllen, ist ein Full-Service-Hotel die richtige Wahl, wenn Sie sich verwöhnen lassen möchten. Ihre Mitarbeiter sind geschult (oder sollten es zumindest sein), um jeden Wunsch eines Gastes zu erfüllen. Schließlich zahlt der Gast für den vollen Service und darf diesen zu Recht erwarten.
